不是你的手机,是你自己

智能手机受到了不公正的批评。斯坦福大学(Stanford)传播学学者加布里埃拉•哈拉里(Gabriella Harari)表示,人们普遍认为,随着人们对电子设备越来越依赖,他们的社交能力也在减弱,这种看法是错误的。

哈拉里说,事实上,人们使用智能手机和其他电子工具是为了社交、获取信息和娱乐。她的研究发现,人们在网上的行为是由他们是谁以及他们喜欢做什么来决定的,而不仅仅是由技术本身决定的。

Gabriella Harari(图片来源:Lonny Meyer)

哈拉里的研究考察了两个广泛的问题:数字媒体揭示了关于个性的什么?数字媒体如何改变个性?为了研究这些问题,哈拉里和她在斯坦福媒体和人格实验室的研究小组研究了数字媒体可以用来洞察人们生活和促进行为改变的方式。

Harari是人文科学学院的传播学助理教授,他最近向斯坦福新闻服务谈了一些这方面的工作。

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关于数字媒体对行为的影响,人们最容易误解的是什么?

我认为,许多人可能持有的一个普遍误解是,数字媒体技术的出现让我们的社交活动减少了,也就是说,我们彼此之间的面对面交流减少了。但是人们的个性影响着他们对数字媒体的使用,技术本身只是一个媒介,人们通过它进行各种行为。例如,很明显,智能手机改变了我们的行为,在某种意义上说,今天的人们似乎更经常地看着他们的设备,而不是关注他们的环境和在其中的人。

但是,如果我们考虑人们在智能手机上实际在做什么——例如与他人交流、寻找信息或娱乐——这些行为是由人们是谁以及他们喜欢从事的活动类型所驱动的。例如,在一项研究中,我们发现经常打电话和发短信的人也更倾向于进行面对面的交谈。一般来说,他们也倾向于认为自己更外向。所以,人们使用手机反映了他们是谁,那些更善于交际的人也更倾向于打电话、发短信和面对面交谈。驱动行为的不仅仅是科技,我们的心理倾向也会影响我们使用电子设备的方式。

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数字媒体如何影响一个人的行为?

我们在这个领域的大部分工作集中在理解人们如何利用数字媒体作为自我跟踪技术来促进自我洞察力和行为改变。自我跟踪包括记录日常生活中发生的行为,通常是由那些希望深入了解自己的行为或心理模式的人进行的。

我们的研究表明,大学里的年轻人对自我跟踪技术很感兴趣(例如,用他们的智能手机收集数据),以跟踪和提高他们的学习成绩,管理他们的时间和任务清单,跟踪他们的锻炼或饮食模式,并了解他们什么时候最有效率。

此外,我们发现人们的个性特征与他们自我追踪的动机有关。例如,较年轻的学生(如大一、大二学生)对自我跟踪更感兴趣,他们使用被动和主动的自我跟踪技术来提高他们的工作效率和健康行为,以及改善他们的校园社交生活。相比之下,女生、神经质程度高、对新体验开放程度高、抑郁症状程度高的学生对跟踪自己的健康状况和日常活动更感兴趣。

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你是如何利用数字媒体来研究个性的?

我们对数字媒体的使用揭示了许多与个性相关的信息。个性是指一个人倾向于以某种方式思考、感受和行动。以智能手机为例。我们用智能手机与他人交流,搜索信息,完成交易,玩游戏等等。智能手机调节我们的行为,并在设备的系统日志中创建一个反映我们行为的数字记录。这些数字记录可以用来推断一个人的某些行为倾向的性格相关信息。这种方法通过提供一个观察人格在日常生活中的行为表现的窗口,改变了我们研究人格的方式。

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您最近研究了年轻人如何通过四种常见的通信渠道进行社交:对话、电话、文本消息以及消息传递和社交媒体应用程序的使用。你惊讶地发现了什么?

当我们描述一个人是“社交型”的时候,我们指的是他们倾向于与他人交往(而不是独处)。如今,一个人利用数字媒体与他人建立联系的方式显然有很多。然而,我们仍然对人们在一天或一周内究竟会有多少交流行为有一个有限的了解。所以,我们的研究是为了了解社会性的行为表现。

我们对人们在行为倾向上的显著差异感到惊讶。一些年轻人表现出的行为倾向表明,他们在大多数日子里往往是孤独的,或者很少与人互动,而其他年轻人似乎在大多数日子里与几十个人互动。

在一个典型的一天中,年轻人平均约有19次面对面的交谈,总共交谈2.5小时。平均每个年轻人在5-10分钟内接打3个电话,收发短信32条,使用社交媒体和短信应用30次。年轻人每天从事的社会行为数量是高度稳定的,这表明人们倾向于在日常生活中从事类似水平的社会行为,就这些渠道之间的交流频率和持续时间而言。总的来说,我们的研究结果表明,我们可以根据来自智能手机数据的行为模式,对人们的社交倾向做出可靠而有效的评估。

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://news.stanford.edu/2020/01/07/its-not-your-phone-its-you/

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